Acuerdo en el ERE ABAI
ERE de ABAI, USO consigue la estabilidad de empleo para toda la plantilla
Desde USO se destaca que, desde la primera reunión, se ha defendido un acuerdo formal y por escrito, para proteger el empleo en el ERE ABAI. El objetivo ha sido garantizar los puestos de trabajo tanto en estructura como en operaciones.
Finalmente, la empresa ha aceptado incluir a toda la plantilla de Abai Teleservicios en esta garantía. De este modo, no se producirá ningún otro ERE en el plazo de un año natural. Este compromiso asegura la estabilidad del empleo hasta el 30 de abril de 2027.
Condiciones del acuerdo alcanzado
USO considera que la resolución final del proceso supone un buen acuerdo. Se ha establecido una indemnización de 28 días por año trabajado, con un tope de 16 mensualidades.
Este acuerdo responde también a la demanda de muchas personas afectadas. En caso de no haberse alcanzado, la indemnización habría sido de 20 días por año con un máximo de 12 mensualidades.
Reducción de personas afectadas y exclusiones
Además, se ha reducido el número de personas afectadas por el ERE. También se ha logrado excluir a colectivos considerados vulnerables.
Entre ellos se encuentran las personas con discapacidad igual o superior al 33 % reconocida antes del 25 de marzo de 2026. También se incluyen víctimas de violencia de género reconocidas al inicio del proceso.
Quedan fuera, igualmente, personas con reducción de jornada según la Ley CUME, familias monoparentales y mujeres embarazadas a 23 de abril de 2026. Asimismo, en los casos en los que dos personas de una misma unidad familiar trabajen en la empresa y estén afectadas, una de ellas podrá quedar excluida.
Cifras finales del ERE ABAI
El número final de personas afectadas es de 155, tras excluir a coordinadores y coordinadoras, así como a supervisores y supervisoras que estaban incluidos en una primera instancia. Esta exclusión ha sido una de las líneas rojas que USO ha mantenido durante toda la negociación.
Esto implica que no se ha comprometido el futuro laboral de la plantilla. Sin embargo, desde USO se recuerda que esta situación sí se produjo en procesos anteriores, como en la movilidad geográfica de 2024.
En ese contexto, determinadas organizaciones sindicales avalaron con su firma medidas que derivaron en una destrucción significativa de empleo. Entre ellas, se incluyó el cierre de los centros de Lleida y Córdoba.
Voluntariedad del proceso
Uno de los aspectos clave del acuerdo es su carácter voluntario. Las personas interesadas pueden inscribirse de forma libre.
Para ello, deben enviar sus datos personales, incluyendo nombre, apellidos, DNI, centro de trabajo, categoría y funciones actuales. La solicitud debe remitirse al correo electrónico de la Dirección de Recursos Humanos: rrhh.ere@abaigroup.com.
Las personas potencialmente afectadas recibirán comunicación en un plazo de 24 horas. En este listado no se incluye al personal de operaciones ni a la plantilla de estructura con 50 años o más a fecha de 31 de mayo de 2026.
Desde la comisión de seguimiento de este ERE se velará por el correcto cumplimiento de todos los apartados recogidos en el compromiso firmado por el sindicato.
